よくある質問Q&A
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Q.見積りは無料で依頼できますか?
はい、お見積りは無料となります。商品のサイズや仕様などの詳細情報をお伝えください。
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Q.見積り・デザインなどはどのようなコミュニケーション方法になりますか?
基本的にお電話・メール・Zoomでのご対応となります。
ご希望の場合はご来社頂き打合わせも行っています。 -
Q.ゼロからデザイン、データ制作をお願いすることはできますか?
お客様のご要望、ご予算、現状抱えている問題などを具体的にヒアリングさせていただきます。
お客様に応じたデザインを制作可能です。是非ご相談ください。 -
Q.データのテンプレートはありますか?
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Q.入稿データに不備があった場合、連絡はいただけますか?
入稿データについては、弊社スタッフが確認をし、不備がある場合はご連絡さしあげます。
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Q.納品までの期間はどれぐらいかかりますか?
製品の種類や注文された量によって納品までの期間が異なりますので、お問い合わせください。
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Q.規格にないサイズでの注文ができますか?
製品やサイズによっては可能です。是非ご相談ください。
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Q.サイトに記載のない商品の注文はできますか?
サイトに掲載していない取扱製品もございますのでご相談ください。
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Q.届いた商品が違う、不良が見られるのですが?
「注文と異なる商品が届いた」「商品に不良・破損がある」などの弊社の責任における不良品に
つきましては、お手数でございますが商品到着後7日以内にご連絡のうえ、不良品をご返品ください。
(送料は弊社にて負担いたします。)